นโยบายความเป็นส่วนตัว
แก้ไขล่าสุด: 28 มิถุนายน 2568
CarOnTour ("เรา", "ของเรา", หรือ "CarOnTour") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ท่าน" หรือ "ผู้ใช้งาน") นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมและใช้บริการเว็บไซต์ CarOnTour.com ("เว็บไซต์") และบริการเช่ารถพร้อมคนขับของเรา
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ จากท่านเมื่อท่านใช้บริการของเรา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ, นามสกุล, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่สำหรับติดต่อ, หมายเลขเที่ยวบิน (หากเกี่ยวข้องกับการจอง).
- ข้อมูลการจอง: รายละเอียดการจองรถยนต์, วันที่และเวลาเดินทาง, สถานที่รับและส่ง, ประเภทบริการ, จำนวนผู้โดยสาร, ข้อมูลรถยนต์ที่เลือก, ราคา.
- ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลวิธีการชำระเงิน (เช่น ประเภทบัตรเครดิต, ธนาคารที่ใช้โอนเงิน) แต่เราจะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตที่ละเอียดอ่อนโดยตรง.
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าที่เข้าชม, เวลาที่เข้าชม, ข้อมูลอุปกรณ์.
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์.
2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยวิธีการต่างๆ ดังนี้:
- **โดยตรงจากท่าน:** เมื่อท่านกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มการจอง, แบบฟอร์มสมัครสมาชิก, แบบฟอร์มติดต่อเรา, หรือเมื่อท่านติดต่อสื่อสารกับเรา.
- **จากเทคโนโลยีการติดตาม:** ผ่านคุกกี้, Web beacons และเทคโนโลยีอื่นๆ เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา.
- **จากแหล่งข้อมูลสาธารณะ:** หากจำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมาย.
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้:
- เพื่อให้บริการเช่ารถพร้อมคนขับและดำเนินการตามการจองของท่าน.
- เพื่อติดต่อสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับการจอง, การบริการ, หรือการสอบถามต่างๆ.
- เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการ, เว็บไซต์, และประสบการณ์ของผู้ใช้งาน.
- เพื่อการวิเคราะห์และวิจัยตลาด.
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับต่างๆ.
- เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและการส่งเสริมการขาย (หากท่านได้ให้ความยินยอม).
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามภายใต้สถานการณ์ดังต่อไปนี้:
- **ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม:** ผู้ให้บริการที่ช่วยเราในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน, ผู้ให้บริการด้านเทคนิค, คนขับรถ.
- **พันธมิตรทางธุรกิจ:** พันธมิตรที่เราทำงานร่วมกันเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้อง.
- **การบังคับใช้กฎหมาย:** เมื่อจำเป็นต้องเปิดเผยตามกฎหมาย หรือตามคำสั่งศาล.
- **การโอนธุรกิจ:** ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ, การซื้อกิจการ, หรือการโอนทรัพย์สิน.
5. การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด.
6. สิทธิของท่าน
ท่านมีสิทธิ์ในการเข้าถึง, ขอแก้ไข, ขอให้ลบ, หรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเราได้ตามรายละเอียดในหัวข้อ "ติดต่อเรา" ด้านล่าง.
7. คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของท่าน.
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลเมื่อเราเผยแพร่นโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์นี้
9. ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราที่:
อีเมล: support@carontour.com
โทรศัพท์: 099-0898000